제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 KINOWA(이하 "회사")가 제공하는 일본 상품 구매대행 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (서비스의 성격)

• 회사는 일본 내 상품을 이용자를 대신하여 구매하고 배송하는 구매대행 서비스 제공자입니다.
• 상품의 제조, 품질, A/S에 대한 책임은 제조사 또는 판매자에게 있으며, 회사는 이에 대한 직접적인 책임을 지지 않습니다.

제3조 (구매 신청 및 계약 성립)

• 이용자가 주문 및 결제를 완료하면 구매대행 계약이 성립된 것으로 간주됩니다.
• 결제 완료 후 즉시 현지 구매가 진행되므로 주문 확정 이후 취소 및 변경은 원칙적으로 불가합니다.

제4조 (개인통관고유부호 제출 의무)

• 이용자는 정확한 개인통관고유부호를 제공해야 합니다.
• 오류 입력으로 발생하는 통관 지연, 비용 등의 책임은 이용자에게 있습니다.

제5조 (관세 및 부가세)

• 상품 금액이 미화 150달러를 초과할 경우 관세 및 부가세는 이용자가 부담합니다.
• 관세 미납으로 반송되는 경우 발생하는 비용은 이용자가 부담합니다.

제6조 (서비스 제공의 제한)

• 상품 품절, 가격 오류 등으로 구매가 불가능한 경우
• 법령상 수입이 제한된 상품인 경우
• 이용자가 약관을 위반하는 경우

제7조 (면책사항)

• 천재지변, 항공/선박 지연, 통관 지연 등 불가항력에 대해 책임지지 않습니다.
• 주소 오류, 연락 두절로 인한 문제는 이용자 책임입니다.
• 제조 공정상 발생하는 미세한 차이는 불량이 아닙니다.

제8조 (배송 및 위험 부담)

• 상품은 운송사에 인도된 시점부터 배송이 시작됩니다.
• 배송 중 사고는 운송사의 규정에 따르며 회사 책임은 제한됩니다.

제9조 (손해배상 및 책임 제한)

• 회사의 책임은 이용자가 지급한 금액 범위 내로 제한됩니다.
• 간접 손해, 영업 손실 등에 대해 책임지지 않습니다.

제10조 (정보의 정확성)

• 상품 정보, 가격 등은 오류가 있을 수 있으며 회사는 이를 수정 또는 취소할 수 있습니다.

제11조 (약관의 변경)

• 회사는 필요 시 약관을 변경할 수 있습니다.
• 변경된 약관은 공지 시점부터 효력을 가집니다.

제12조 (준거법 및 관할)

본 약관은 일본법을 준거법으로 하며, 분쟁 발생 시 회사 본사 소재지 관할 법원을 관할로 합니다.

시행일자: 2026년 5월 1일
주식회사 KINOWA